秦川机床公司网站

作者:jcmp      发布时间:2021-04-07      浏览量:0
五一节前,参观了成都沃尔沃品牌体验中心。

实验仪器网站直销

五一节前,参观了成都沃尔沃品牌体验中心。以下是参观心得。按照参观与讲解顺序我们可以体验到如下内容:

1、主题的导入

展厅的逻辑,从沃尔沃的创始故事开始。在最显眼的一面墙,写着两位创始人的一句话,“车是由人来驾乘的。因此,在沃尔沃我们做任何事情的原则是,且必须是——安全”,这引出整个展厅的主题:安全。奠定了整个展厅的展示基调。

直观学机械网站

整体的沃尔沃的VI形象,是通过沃尔沃古董真车来集中呈现出来的。毕竟,企业文化直愣愣的宣贯,往往是展厅中最抽象、枯燥、虚幻的部分,这是很多展厅表达时的难题及通病。但在这里,沃尔沃将对品牌抽象概念的解读,具象的赋予在一台车上,颇有寓教于乐的意思。

机床销售网站

围绕着这台古董车,我们听到了volvo拉丁语的解读“滚滚向前”、车标图文的含义“罗马战神+瑞典钢铁工业”……通常最容易成为鸡肋的内容,在这里却得到了看客们像孩子一样的、最饶有兴趣的共鸣。

卖机床去什么网站

2、产品系列的调性、结构、品质

沃尔沃的品牌核心价值基础是“安全、质量、环保”。质量是特性,是基石。有此,才会有后面的核心内容:安全,安全即最终价值。质量与安全,互为因果。我们会发现,在这一部分的展示中,并没有大而全的面面俱到的描述,相反是围绕安全主题,在做一些因素的剖析。所以,这一部分的描述,是对展厅主题必要的铺垫。

医疗机械网站

沃尔沃遵循从外在到内在的叙述逻辑,在这一部分,总体介绍主打的产品系列和各型号之间的关联差异、以及它们的共性品质。品质,即质量。此处有几个地方印象很深:

①在产品系列的描述上,用三双鞋子就把每款车型所适合的消费群体的画像就勾勒出来。复古、庄重、一丝不苟的商务皮鞋,改良、带花、略显慵懒的休闲皮鞋,年轻、时尚、活力的板鞋,分别对应着S90、S60、S40三款车型。甚是巧妙。

②多媒体互动展示上,不得不说,当展厅遇见黑科技,其实还能这么玩。这里引入了手势理解、3D动作、拆解爆炸、LED展台地板+大屏+pad中控,围绕它最新的SPA可扩展架构和CMA基础架构(术语,如果没记错的话)做趣味性的展示,带来了非常友好的互动体验。

医学仪器网站

3、安全

基于创始人的初衷,沃尔沃将安全视为“安全、质量、环保”三大核心价值之首,正如它产品画册上的主题语———“选择 VOLVO,因为生命是我们的一切”。它是沃尔沃品牌的精髓与使命。因此在全程的展示中,安全两字是被死死抓住的核心概念,又被细分为主动安全、被动安全、人身安全、安全验证等多个维度的课题来一一呈现,将概念包装的非常立体。

医学仪器网站

①驾乘人的安全(基于人体工程、结构设计、用材用料)

②行人与环境的安全(人体识别与自动刹车)

③3D碰撞测试

④“安全”更广阔的的含义

前面三点,对于科技行业人士来讲,整体的呈现形式并不陌生,但难得的是这部分内容的设计,所采用的手段和手段所营造的视觉冲击力是非常强烈的。重点体现在自动避障刹车系统部分(半截实体车身+自动识别+识别价值故事),以及3D的碰撞试验场景的搭建(此处真是不惜血本的感觉,曲面全息投影+旋转地台+撞毁的实车+大制作的视频声光),设计者估计是瞄准在两个字上:震撼。就是要给你视觉强烈震撼,震到你做梦都在梦见这些场景。

医学仪器网站

但想再说说的,是上述的第四点,“安全”更广阔的的含义。这里其实还有两层意思:

一是沃尔沃对于安全的理解,是“普世、普适”的。这体现在沃尔沃的紧急避让系统,不管是入门级车型还是更豪华车型,这个功能是全系标配的。这就是说,沃尔沃的安全,是无差别的,不是特定群体才能享受到的奢侈技术,而是有生命即可享的。

二是体现在技术共享上,比如三点式安全带的世界分享专利,和安全资料的无偿全球开放。这使得数以百万的生命因此得救。让人感到,沃尔沃对安全理念的践行,不是有私的,而是无私的,非逐利的。

这两点,我感触很深,这使得沃尔沃的安全理念,不再是一个企业存活层面的噱头,而变成了一种更加宏观的无私情操,是对生命的尊重。这传达的境界,立刻就不一样了。当然,我属于对此敏感的,或许其他人未必。所以,这并未成为它大书特书的焦点,但也在潜意识中,塑造出了一个更为高尚的企业形象。

4、以用户故事做价值具化和价值总结

结合真实案例的用户直述,用最形象化的方式,将前方所有的价值,做具象的总结。这里案例的选择也很巧妙:

①故事场景选择三四线乡村环境,故事的背景接地气、有很强的真实性。以纪录片的形式,塑造宣传片,观众在极短的时间里放下戒心,沉浸在当事人的描述中。

医学仪器网站

②故事当事人,选择了东北人。辽宁铁岭XX乡XX村的夫妻俩。我想是因为,东北人的讲话方式,会让人有坦诚实在的感觉,亲和感很强,很容易避开广告宣传的感觉。另外,东北人擅长表达感情,擅长用最直白的语言表达感情,因此通篇中充斥着当事人的感恩情绪,带有强烈的情绪引导性。

③故事逻辑完整,有背景、险情惊情、生命危机、沃尔沃带来希望、危情解除、后续当事人与volvo客服的见面(情感高潮)--当事人的直白总结:下一辆车还买volvo!

影片结束,放映厅的灯光恢复,我看很多人是眼含热泪的,包括我自己,眼泪哗哗的,大家起立自发的鼓掌。这个短片的情绪带动力可见一斑。

这个招数很高明,是从顾客理性认知到感性认可的一个过渡。因为无论消费者有多么理智,最终都会回归到感性上来,用感性推动作出那最后一杆子的决策。这个短片,就是在给消费者植入情怀。换句话说,洗个脑先。

医学仪器网站

5、概念再次强化

当观众带着看完宣传片后暂未平复下来的激动心境,下楼的过程中,在楼梯两侧墙面,用数字油画的形式,再次汇总了百年间volvo与“安全”相关的重大里程碑。这部分内容,不在展厅引导人员的介绍内容之内,这一幅幅油画,似乎是被很不刻意的摆放在那里,但却将“安全”的产品概念,再次润物细无声的在观众的脑子里再次强化。同时,也是用这些历史瞬间和产品设计瞬间,高度凝练了整个展厅的内容。

总结:

我虽不是沃尔沃车友,但对于它的产品定位也有所耳闻,它“安全、质量、环保”的品牌核心价值观和北欧调性,还是在紧密的围绕着它所针对的“富而不露的文化精英阶层”,有着对客户群体的细腻的分析和精准的性格把握,这是一切的本源。

医学仪器网站

诚然,它所展示的很多特性和价值,未必是它的独有。比如安全系统、硬件架构,在其他品牌车型中,也不难得见。但它以丝丝入扣、循循善诱的方式,用一个完整的故事逻辑,将它的特质表达的酣畅淋漓,所以会让人觉着,即使不新鲜,但依然很过瘾。

医学仪器网站

总体上,此次的沃尔沃的体验中心的参观,我对沃尔沃最大的印象是:诚恳。它对安全的追求,让人感动,在对安全的诠释中,展示了一个品牌务实的作风。

返回顶部 返回顶部 返回顶部